2个月续费率90%,空中1对1以家庭陪伴切入在线教育

互联网公司基因+10年线下培训学校互补结合

2017年5月,“空中1对1”正式成立。这是一家由来自北京的互联网公司与成都一家有10年办学经验的培训学校(快乐数学)合作,联合推出的一家专注K12在线教育的互联网科技公司。

以公众号“空中1对1”为平台,在线提供微课学习视频。采用“双师教学”模式,以录播课为主,直播课为辅,通过了解学生作业情况实时进行老师一对一答疑,以及周期性为家长提供孩子学力测试及阶段学情反馈。看似常规的教学模式,事实上却准确地抓住了家长的需求。

互联网时代,传统线下教育正在走下坡路

“线下辅导班的通病在于需要每天花费路程时间,遇上雨天或是酷暑,孩子们很受罪,我们也很心累,而且价格并不便宜。”

一位成都家长的吐槽说出了线下培训机构的痛点。

这一客观问题的存在,给客户来源为线上的在线教育平台提供了一个很大的机会。除此以外,孩子每天回家完成课后作业,遇到问题得不到及时解决,等到下一次上课时早已遗忘,效率得不到好的提升。在怎样的时代,就需要用怎样的方法学习。老师在线实时辅导既然已经可以通过技术实现,那么就值得去探索出更便利于家长和孩子的途径。

教育的本质是“教+育”,需校园教育+家庭教育参与

在线教育本质来说还是教育,分为“教”和“育”,需校园教育+家庭教育共同参与,“父母是孩子的第一位老师”。最初,家庭式在线教育的启发来自于孩子家长的反馈,“孩子每天花时间去补习班,我只能在教师外守着,没办法切实感受到孩子的各方面进步;回到家孩子和自己都累,也没有陪着学习的想法”。

据介绍,在项目成立之初,如何取得行业创新是他们面临的最大也是最棘手的问题之一。互联网+全覆盖时代,在线教育已经不能算是新兴行业,市面上相似产品的竞争压力一度成为项目成立时间的障碍。

空中1对1首创的“家庭陪伴式教学”

初运营阶段,针对创新这一大问题,“空中1对1”决定首先从优化亲子体验入手,提出“家庭陪伴式教学”理念。每一位有入学意愿的家长,都需要遵守一系列明确规定的“家长守则”。守则要求:家长需抽出10分钟陪伴孩子学习,协助助教,对每天孩子的表现给出反应,例如题目全对给一个拥抱、这个月进步很大奖励孩子一次出行等。

“本来只是希望家长更了解孩子的情况,没想到不到几天时间就改善了好几位家长与孩子的关系。”

常规家庭教育能够被推崇,其中有很大一部分贡献来自于家长对于提升亲子关系的希望。为了适应家长这样的心理,“空中1对1”尝试着在孩子学习过程中插入了由孩子为家长及老师讲题的板块。

空中学习流程分为这六步:一、电话诊断,二、学前准备,三、每日学习,四、月考测试,五、学情反馈。

孩子通过微课自主学习课程,完成课程作业后将题目解答过程讲述给家长并通过语音方式反馈至老师。

简单的模块设计,首先方便了老师理解孩子的学习思维,其次也提供了更多家长与孩子交流的机会。孩子通过对题目的讲解获得家长的肯定,既提升了学习兴趣,也会自然将讲题当做一次次挑战,思维得到训练的同时也建立了接受挑战的习惯。

优化体验,免费课程推出

自推广以来,不少家长在刚接触时就展现出了对这样的辅导模式的浓厚兴趣,在学习过程中,不断自发地将孩子学情反馈进行社交媒体的转发分享,形成了良性的主动宣传。

目前,“空中1对1”主要提供小学三到六年级孩子的课程教授及作业辅导服务,老师以在各地有超过20年教龄的资深教师为主。而为了让被介绍来的家长,以及从其他渠道而来的家长,更为放心地购买在线教师一对一服务,现阶段初次进入“空中1对1”微信公众平台还推出了免费试听课程。

成立至今,“空中1对1”已成功获得成都地区家长的肯定,累计服务学生400+。

现阶段,通过组建由各地超过20年教龄的老师的师资队伍进行授课及课程录制,上线初期家长好评率已达到95%以上,一期家长续费率累计超过90%。

而在下一阶段,“空中1对1”正筹备将教学内容从目前的三到六年级,升级拓展至中学阶段,将影响力覆盖至全国一二线城市群体,实现规模化效应。

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