中普臧延斌:我们需要“7-11”式的金融服务

用户需要什么样的金融服务?这个难题一直困扰着金融业。中普车房网董事长臧延斌作为科技金融方面的创新者,接受了《水皮杂谈》财富人物专访,分享了中普金服科技集团旗下的中普车房网是如何打造“7-11”式标准化金融服务,并推广到三四线城市的。

中普车房网是中普金服科技集团旗下的全资子公司,通过科技金融的手段,将金融服务推广到三四线城市的这样一个金融中介机构。目前主要的产品大概分成三类产品,一类是助贷类的产品,帮助的助,贷款的贷;二类呢是我们房产抵押贷的这种产品;那第三类呢是汽车金融类的产品,包括汽车抵质押业务和以租代购的业务。

目前,国内的征信体系并不是很健全,所以完全通过大数据风控做金融安全的把控,这个时间尚早,所以这个线下机构的存在,在相当长的一段时间里边,有它的必要性跟合理性。现在传统金融机构在全国已经有了大约22万家,大多集中在一二线城市,这个在三四线城市,甚至更偏远的村镇级的这些地域,我们的传统金融机构的服务的覆盖率是非常低的。

国内金融市场现状是一个发展不完全的市场,从传统的有线的互联网,跨越到移动互联网这么一个阶段,有相当互联网类企业都在或多或少的涉猎到了金融服务领域里边。互联网类的企业,它的金融服务依托的是线上的大数据,但是还有一部分人群,还有这些海量的老百姓是没有这些线上数据的。我没有信用卡的数据,我没有这些从银行借贷的数据,所以这部分客户,不单是传统的金融机构服务不到,就连这些提供电商类服务、互联网类服务的这些互联网类的企业,在金融领域也服务不到这部分客户。对这部分客户,就一定需要在区域性里边,给他提供面对面的这种金融服务。面对C端客户我们为他提供服务,面对上面的机构,我们为其提供面对面的风险把控,这样,我们作为一个金融服务的中介机构,我们在三四线城市,甚至更偏远的地区,它的存在价值就体现出来。

那么我们为什么给中普车房网定位叫城市金融4S店呢,我们强调的是销售、服务、安全和社交,让我们广大的三四线城市的金融客户,享受到一线城市的这么一个金融服务的标准。

我们区别于传统金融企业,以用户价值为导向,最简单的“用户需求在哪里,产品和服务就在哪里”。简单地说,就像走进了北京的任何一家7-11,这样你享受到的是同样标准化的标准、便捷、安心的服务。

未来也希望中普品牌出现在中国的大街小巷,以有形和无形的服务力量,在推动普惠金融健康发展的道路上,做出自己应该有的贡献,造福社会,普惠于民。

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